聚焦特殊群体需求，打造专业化民生服务综合体

近年来，山东省威海市社会福利中心积极发挥民政职能，坚持兜底线、保基本、促普惠的发展方向，聚焦流浪乞讨人员、精神障碍患者、老年人、孤残儿童等重点滚球体育app,博狗网上赌场对象需求，整合资源，创新服务，打造专业化的民生服务综合体。

聚焦流浪乞讨人员需求

推行医养一体标准服务

威海市社会福利中心探索建立长期滞留流浪乞讨人员照料机制，为超过3个月仍无法确定身份的流浪乞讨人员办理落户手续，评定残疾等级，让他们享受城市特困人员保障待遇。中心在特困人员集中供养区，倡导“行善心、肯奉献”的服务理念，推行医养一体化标准服务。在医疗服务方面，供养对象入住后，中心首先安排他们进行健康体检，为他们建立健康档案和病历，每天按照病区管理制度安排专业医生和护士为其开展康复治疗；在养护服务方面，中心定期为供养对象洗澡、理发、更换服装，引导他们餐前洗手、饭后刷牙，提升他们的基本生活能力。供养对象去世后，中心负责处理其善后事宜，让供养对象体面地走完人生最后一程。

聚焦精神障碍患者需求

规范收治医疗服务

威海市社会福利中心依托市级精神卫生机构资源，创新开展特困人员、低保对象中的重症精神障碍患者集中收治工作。中心积极协调各方，与监护人、村居、镇街、民政签订“五方协议”，建立村居组织监管预警、县级民政统筹协调、福利中心集中收治的绿色运转通道，进一步规范精神障碍患者集中收治工作；抽调骨干力量，组建医疗巡诊小组，按照区（市）民政部门提供的患者名单开展上门巡诊，指导轻症患者服药，将重症患者收治入院；为新入院的精神障碍患者进行全面体检，制订个性化医疗康复方案，提供悉心有效的医疗康复服务。

聚焦老年人需求

提高医康养护水平

威海市社会福利中心新建1.5万平方米、床位300张的医养综合大楼，依托自身作为医疗保险、长期护理保险定点医疗机构的优势，打造市级公立普惠医养结合机构。一方面依托专业的医疗、护理团队，从医、康、养、护四个维度出发，在满足入住老年人生活照料、文化娱乐需求的同时，提供疾病治疗、慢病管理、康复理疗、预防保健等医疗服务；另一方面针对不同老年人的养老需求，按照分类分区管理的原则，设立住院病区、重症护理区、医疗养护区、认知障碍照护专区、医疗康养区和康复理疗区等六大专区，实行24小时轮岗值班，动态监测老年人的健康状况，为在院老人提供养老床位、医疗床位、安宁疗护病床之间的转介服务，实现疾病期住院治疗、稳定期生活照料、临终关怀一体化的养老服务，减轻家属照护负担。

聚焦孤残儿童需求

提供精细化服务

威海市社会福利中心以精细化服务为目标，着力提升儿童养护、康复、教育工作一体化发展水平。中心根据儿童的年龄结构、身体状况、智力水平等，“一人一策”制订个性化养育方案；将在院儿童全部纳入城镇居民医疗保险范围，完善巡诊查房和健康观察制度，定期开展健康体检、疫苗接种、疾病防治、护理指导等服务；协调教育部门就近安排身体条件允许的孩子随班就读，并通过院内教学点、送教上门等教学方式解决重残儿童教育问题；改造学生计算机室、图书室、电教室、阅览室、乐器室等，建设资料室和阳光心屋，为孩子们创造良好的成长环境。

目前，中心针对孤残儿童设置了1000多平方米的康复区，建立了专门的治疗康复室，配备吞咽功能障碍治疗仪、脑循环系统治疗仪、痉挛肌低频治疗仪和儿童悬吊训练器材等专业康复设备，为在院患儿进行康复训练。